华安保险官网内包括很多版块，如业务流程、理赔流程、理赔所需材料、理赔须知、承保流程等。针对其中的理赔须知，具体内容如下：

　　一、报案
　　1、在发生保险事故后，请您注意保留现场，并马上拨打华安保险全国统一客服电话95556报案。
　　2、报案时请您提供如下信息：保单号码、报案人姓名及联系电话、事故发生时间和地点、事故发生原因和简单经过、简要的损失情况。

　　二、查勘定损
　　1、工作人员在受理您的报案后，会在10分钟内安排查勘员与你联系，协助您现场处理事故。
　　2、工作人员的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。
　　3、您的财产发生事故后，在维修前请及时通知工作人员检验，确定修理项目、方式和费用。
　　为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

　　三、递交索赔单证
　　事故处理完毕后，请您根据工作人员的提示尽快提交索赔材料，以便公司能够及时向您支付赔款。

　　四、赔付
　　华安保险在收到完整的索赔资料后，会尽快按条款进行理算赔付。