保险产说会即保险产品说明会,近年来,保险产说会逐渐成为人身保险产品销售的重要形式,能够增强客户与保险公司的粘性,也能促进产品的销售。现在小编就带大家了解保险产说会的流程以及一些要点。


  保险产说会一:流程
  1.收集资料:要求业务员每周一填写“财富40表”,每天缴纳“财富4+1卡”以及客户资料卡。“财富40表”,实际就是准客户名单,可以是40个,也可以是50个,或更多,但不能少于30个。“财富4+1”,实际就是要求业务员每天拜访4个客户,提交1个优质客户名单。当然,可以是4访,也可以是5访或者6访,或者更多,但不能少于4访。
  2.电话回访:公司内勤(女性为佳)通过电话回访(专用话术),确认业务员拜访的质量及有效拜访。
  3.电话邀约:公司经理人员邀约客户参会(专用话术),并将邀约结果及时反馈给业务人员,最好是公司总经理或者分管总经理亲自邀约,因为一级有一级的底气,一级有一级的水平。客户的重视程度与邀约人员的职务肯定成正比,业务员邀约成功率与总经理邀约成功率不可能相提并论。
  4.递送请柬:统一制作专用请柬,由主管、组训或经理陪同业务员送达。业务员自己去送请柬与公司经理陪同去送请柬,结果不可同日而语。有人可能说,这样太繁琐太麻烦了吧,在此我只能说一句,一分付出一分回报。
  5.再次确认:说明会开始前一小时,再由邀约组打电话给客户,追踪、提醒并再次确认,确保客户准时参会。请注意,是邀约组的人员打电话,而不是业务员打电话。邀约组的人员代表公司,业务员只能代表其自己,公司行为取代个人行为,其效果就是不一样。


  保险产说会二:要点
  1.签到。签到台要大方尊贵。签到本要大,要庄重,能让客户放开写。签字笔要高档,要有点重量,切忌用一元钱一支甚至两支的那种。
  2.入场。客户入场要有礼仪小姐引导。
  3.桌牌。客户要有桌牌。桌牌要尊贵庄重,用纸要考究。
  4.合影。客户“意向签单”后一定要让其与公司领导或者主讲人合影。合影后一定要洗出照片。照片要尽量比普通照片大,且尽量要将照片装饰一下。给客户送照片就能创造见面和收取保费的机会。合影时要有鲜花。
  5.预缴保费。“意向签单”后要尽可能叫客户当场预缴部分保费(200元—1000元)。预缴保费当然是多多益善。预缴保费后才能领取礼品。领取礼品是促成预缴保费的借口。当场交清保费很难做到,预缴少量保费是多数人都能“做到的”,在此要反复促成。
  6.及时追缴保费。利用“六小时黄金法则”(有专门的追踪话术),及时追缴保费。追缴及时得当,当天保费入账可达50%。对当天预签而保费没有到账的客户,次日带着专门印制的感谢函上门;第三天还未到账,保费追缴组要以公司财务人员名义打催款电话(专用话术)。
  7.产说会开始时间。产说会开始时间很有讲究——要尽量放在周六上午九点或周日上午九点。


  根据上文介绍得知,保险产说会的流程包括收集资料、电话回访、电话邀约、递送请柬以及再次确认等方面。另外主办方需要注意签到台、入场、桌牌、合影、保费以及时间等方面的细节,以免为客户带来不便。
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