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只因个人信息泄露 平安保险电话推销惹民怨

  3月1日一早,内蒙古新闻网就接到呼和浩特市民马女士的热线电话:平安保险多次电话推销业务,还能清楚地说出自己的名字,怀疑自己的私人信息泄露。而且多次“不厌其烦”推销,严重的影响了自己的生活。记者对此事进行了调查。

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  马女士面对记者讲述了自己的“遭遇”:“从09年10月份开始,每周五的上午就能准时接到平安保险业务员的电话,一开始就能直呼出我的全名。对方自称是内蒙古平安保险公司业务员,邀请我去参加平安保险客户活动,在会上还有礼品赠送,当时我没有理会对方是怎么知道我的详细个人资料,出于礼貌的婉言拒绝了。春节前再次接到平安保险的电话,我非常气愤的问对方怎么知道我的个人信息的,对方没有直接回答就挂机了。内蒙古平安保险业务员这样多次电话推销业务很是烦人,而且还不告知我个人资料的来源,我想通过媒体对此事进行报道,我保留使用法律手段维护自己的权利。”马女士还说:“我们单位的很多人都被平安保险骚扰过,而且都能准确的说出大家的姓名。现在同事们除了气愤就是担忧,个人信息的泄露,会不会给我们的生活造成不必要的伤害?”

  在调查中记者发现,接到平安保险推销业务电话的市民不在少数,大部分市民一般都不会询问对方如何得知自己的个人信息,只是婉言拒绝。市民沈小姐说:“我也多次接到保险公司推销业务电话,更恐怖的是保险公司的业务员知道我家的住址。我以没时间为理由拒绝参加他们的活动时,保险公司的业务员竟然告诉我步行到他们公司只需要几分钟,耽误不了多久。”一保险行业从业人员向记者透露了保险公司获取个人信息的方法:在获取信息方面有很多的渠道,有自身的客户积累,也有业务合作单位的信息,还有亲戚朋友在保险公司工作,银行、车管所等个人信息必须填写的单位也可能泄露。网络上还有专门以倒卖个人信息为生的“黄牛”,他们将收集到的个人信息分三六九等,对于普通市民的信息,一般也就一角钱一条,对于那些企业老板的信息,每条的价格最少5元。

  记者拨通中国平安热线95511要求告知如何获取个人信息,平安保险接线员进行详细记录后告知在两个工作日内会有专人答复。

  据悉,自2003年起国务院就委托有关专家开始起草《个人信息保护法》,2005年专家建议稿已经完成,并提交国务院审议,启动了保护个人信息的立法程序。在每年的全国“两会”上,都有人大代表大声疾呼。这都在相当程度上折射出,我国公民个人信息被泄露和滥用已经到了相当严重的程度,甚至已经成为一种社会公害,加快立法步伐,制定个人信息保护法到了刻不容缓的地步。《个人信息保护法》草案日前已呈交至国务院,该草案规定,除了犯罪与税收记录以及媒体调查之外,禁止任何团体在未经个人同意的前提下,将个人信息泄露给他人。