天津阳光车险自成立至今一直致力于为广大天津车主带来优质的用户体验。近期，在天津市保监局开展的车险理赔现场突击检查活动中，天津阳光车险以高效的理赔服务名列前茅。

　　据悉，此次检查是天津市保监局第一次在非市区内组织进行的现场检查。至此，天津阳光车险在保监局举行的四次现场理赔服务抽查活动中，综合排名位居全市21家财产险保险公司榜首。12月13日下午16时，天津市保监局在武清区对本市多家财产险公司进行了现场理赔服务检查，并模拟出险报案。

　　天津阳光车险派驻在天津武清的查勘员赵玉维在毫不知情的情况下，接到报案后3分钟即联系客户，用时7分钟到达事故现场，并且主动向客户递上了温暖的矿泉水和《阳光客服专刊》。

　　之后，保监局领导亮明身份并对天津阳光车险查勘员进行相关的保险及理赔知识询问，对查勘车辆的车容车貌、理赔单证、着装、查勘相机及笔记本电脑进行检查评分，并对阳光保险“三个一客户关爱工程”给予了高度评价——在寒冬为客户送上一瓶温暖的水，充分体现阳光保险奉行的关爱客户理念。

　　从天津阳光车险在天津保监局举办的车险理赔现场抽查活动中荣获第一的事件中，我们可以看出，天津阳光车险一直秉承着以客户为中心的经营理念，在理赔服务方面，高效、贴心的服务赢得了消费者的一致好评。