【摘要】知道理赔流程后,可以帮助自己更快速的拿到理赔款,那信泰人寿保险理赔流程是什么?首先是事故发生后需要报案,然后提交理赔材料和申请书,之后是公司审核,审核通过后,保险公司给付保险金。

  第一步是报案,可以拨打24小时全国客服热线4006008890或当地理赔报案电话;可以到本公司当地机构客户服务中心报案;可以联系保险营销员,通过保险营销员向公司报案;还可以在本公司官网在线理赔报案。

  第二步是提交申请,填写理赔申请书,然后准备相关资料,待您将相关资料准备齐全后,可到当地客服中心申请理赔。

  第三步是理赔审核,公司在收到完整的索赔资料后,普通案件5个工作日结案,情形复杂的案件30天内结案。

  第四步是理赔给付,如果您的索赔申请经核定属于保险责任的,信泰公司会在与受益人达成给付保险金的协议后十日内,履行给付保险金义务。为使您的理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称。

  第五步是理赔结案,理赔结案后,公司会在24小时内以短信或电话的形式通知客户或其他服务人员办理结案。同时会在案件给付后进行受益客户回访,听取客户的意见和建议,并确保保险金及时、足额支付。

  慧择提示:信泰人寿保险理赔流程是什么?当事故发生后,客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人,均可随时拨打全国客服热线400-600-8890电话报案,然后客户按照公司的规定收集材料,之后等待保险公司审核,一般一个月左右可以结案。