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保险事故理赔

悬赏分:0 离问题结束还有3231天0小时49分钟 已解决 kellyal***|2011/03/31 10:54
如果在网上买了保险,发生意外怎么办,我要找谁呢?
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回答

shay***2011/03/31 11:41

     您好,保险理赔基本流程参见如下: 
     (一) 如果被保险人不幸出险,可以拨打热线400-6788-618,慧择网会有专门的客服人员负责接待,您需要告知出险的时间、地点、被保险人姓名等相关信息,客服人员会根据出险情况告知您提交所需要的理赔资料,无论您是否在深圳都可以把资料邮寄到慧择网,在接到您齐全的理赔资料后,我们会及时帮助您向保险公司索赔,经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送您核对,若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入您的帐户。
      (二)您还可以登录“慧择网(www.huize.com”进入“保险索赔”,如实填写“报案表”中相关信息。详情可见:http://www.huize.com/claims/
      (三)您可以向保险公司直接报案。



  
  

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